之前在京東買了Galaxy buds ,結果收到貨后發(fā)現(xiàn)它無法與手機上的Galaxy wearable軟件鏈接,問了蓋樂世社區(qū)客服,結果他兩次都給的我無用意見,而且還是系統(tǒng)自動回復,毫無誠意可言。最后還是我自己找到癥結所在了。原來它是少了一個Galaxy buds+的軟件插件。
經過這件事,我真是感到悲哀,三星的售后服務人員遇事應變能力極差,而且這已經不是第一次!作為一個使用三星手機將近9年的老用戶來說,我真的是對三星哀其不幸,怒其不爭!明明已經被國產手機打擊的潰不成軍,還是這樣忽略用戶的積極反饋,對與自己的客觀問題視而不見,聽而不聞,試問這樣的經營方式不出問題才怪!給我的感覺,三星似乎已經無法從中國市場重新崛起了,只能等待被國產手機絞殺致死的悲涼命運了!

作為一個忠實的三星粉絲,其實這不是我愿意看到的局面,但三星現(xiàn)在的做法給我的感覺他就是在向著這個衰敗的方向奔。
我想這個三星Galaxy S10+應該會是我最后的一部三星手機了吧!再也不會回到三星的懷抱里了,我給過你改變的機會,可是你卻從未珍惜,一次次將我對你的好感,消磨殆盡,我只能講三星能有今日的局面都是自己作繭自縛,怨不得別人。
最后我還是想說感謝三星Galaxy手機,陪伴了我最美好的青蔥歲月!也希望它能知恥而后勇,再創(chuàng)輝煌!也愿我能有幸再看到那一天。
經過這件事,我真是感到悲哀,三星的售后服務人員遇事應變能力極差,而且這已經不是第一次!作為一個使用三星手機將近9年的老用戶來說,我真的是對三星哀其不幸,怒其不爭!明明已經被國產手機打擊的潰不成軍,還是這樣忽略用戶的積極反饋,對與自己的客觀問題視而不見,聽而不聞,試問這樣的經營方式不出問題才怪!給我的感覺,三星似乎已經無法從中國市場重新崛起了,只能等待被國產手機絞殺致死的悲涼命運了!


作為一個忠實的三星粉絲,其實這不是我愿意看到的局面,但三星現(xiàn)在的做法給我的感覺他就是在向著這個衰敗的方向奔。

我想這個三星Galaxy S10+應該會是我最后的一部三星手機了吧!再也不會回到三星的懷抱里了,我給過你改變的機會,可是你卻從未珍惜,一次次將我對你的好感,消磨殆盡,我只能講三星能有今日的局面都是自己作繭自縛,怨不得別人。
最后我還是想說感謝三星Galaxy手機,陪伴了我最美好的青蔥歲月!也希望它能知恥而后勇,再創(chuàng)輝煌!也愿我能有幸再看到那一天。



